Somos una compañía 100%
colombiana y lo decimos con orgullo

Somos un país de gente cálida con buenos abrazos, diverso, creativo y sobretodo echados pa’ lante, nada nos queda grande. Creemos en las nuevas ideas y en el trabajo conjunto para transformar la movilidad en las ciudades; le apostamos a la innovación y tecnología. Estamos para ti en Bogotá, Cali, Medellín, Cúcuta, Bucaramanga y Manizales.
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Taxis y viajes seguros
Para cuidarte revisamos que los vehículos cuenten con los seguros extra / contractual y las revisiones técnico mecánicas. Además, los conductores renuevan la licencia de conducción cada 3 años.
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Verificamos a cada conductor
Verificamos la identidad de cada conductor antes de ser un aliado en Taxis libres. Revisamos la autenticidad de conducción, licencia de conducir, aportes a seguridad social y salud, adicionalmente verificamos los antecedentes judiciales.
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Centro de ayuda para ti las 24/7
Nuestro compromiso es cuidarte antes, durante y después de cada viaje, por eso cuenta con nuestros canales de atención las 24 horas del día los 7 días de la semana.
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Oficinas y espacios para apoyarte
¡Tenemos las puertas abiertas para ti! Contamos con espacios físicos en las ciudades donde nos encontramos, puedes visitarnos para ayudarte en el requerimiento que necesites.
Conoce las oficinas en cada ciudad / Próximamente
Conocer más
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Viajes más seguros, nuestro mejor movimiento.
#TaxisLibresMeProtege
Como empresa colombiana estamos comprometidos con la salud de los viajeros y conductores. Por eso, no nos quedamos quietos y buscamos alternativas Mitigar el riesgo de contagio de Covid-19.
Mira el video para conocer más
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Taxis Libres App
Viaja con libertad y disfruta
de cada rincón de la ciudad
  • Conoce las tarifas reglamentadas a nivel nacional. Próximamente
  • Paga con tarjeta, efectivo o vales corporativos.
  • Escoge taxi normal, premium o de lujo.
  • Accede a la Línea Púrpura (Acompañamiento a mujeres).
  • Comparte el recorrido.
  • Conductor capacitado
  • Califica al conductor.
  • Cuenta con centro de ayuda 24/7.
  • Reserva viajes con tiempo.
  • Cuenta con un historial detallado de viajes.
  • Disfruta de códigos promo, regalos para tus viajes.
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pedir un taxi
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tendrás la info del taxi que pasará por ti.
  • Fácil e intuitivo para todos.
  • Cuenta con un taxi las 24/7
  • Bajo consumo de datos o si el plan de datos incluye WhatsApp, cuenta con este canal ilimitado.
  • Por medio de mensajes de voz se puede hablar con el chat y este responderá de forma acertada.
  • Reserva viajes con tiempo.
  • Paga el viaje con efectivo o vales corporativos.
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Viajes para empresas

Sabemos que tu empresa no puede parar, en Taxis Libres nos movemos a tu ritmo.

Hoy en día 803 empresas confían en Taxis Libres App transportando a sus colaboradores a nivel nacional.

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Conoce más

¡Recuerda que en el viaje no estás solo(a),
en Taxis Libres te ayudamos si tienes algún inconveniente!

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¿Nececitas Ayuda?

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¿Tienes un comentario?

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¿Quieres revisar el
estado de tu caso?

Preguntas frecuentes de conductores

¿Todavía puedo refrendar mi tarjetón de forma virtual?

¡Claro! Por favor sigue estos pasos:

  1. Ingresa a Mi perfil mediante el siguiente link wwww.taxislibres/cuenta.com.co
  2. Ve a la opción Mi Tarjetón y luego clic en el botón refrendar tarjetón. Allí te redireccionará a una nueva ventana donde podrás cargar los documentos pendientes por actualizar y finalmente poder enviar tu solicitud.

Ten en cuenta que el trámite virtual de tu tarjeta de control se gestionará en los horarios habituales en los que prestamos el servicio presencialmente así:

  • Bogotá: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m y sábados de 8:00 a.m a 1:00 p.m.
  • Cali: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - Sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
  • Si tu solicitud fue enviada después de estas horas en los días mencionados, te solicitamos esperar hasta el día hábil siguiente de atención para gestionar tu tarjeta de control digital. ¡Agradecemos tu comprensión!

¿Un familiar puede reclamar el tarjetón?

⚠️ ¡NO!

La entrega del tarjetón es personal. No se entregará a familiares o conocidos.

¿Cuántas planillas de viaje ocasional puedo adquirir en el mes?

Recuerda que por vehículo puedes hacer uso máximo de 6 planillas durante el mes para que realices tus viajes, y solo las puedes activar al momento de realizar el servicio.

¿Cómo se asignan los viajes en Taxis Libres App Conductor?
  1. Si un conductor es el primero en postularse a un servicio y está a menos de 5 minutos, el servicio le será asignado de inmediato.
  2. También depende de qué tan rápido oprimas el botón para reservar el servicio: si hay dos conductores que tienen el mismo tiempo de llegada, automáticamente se le asigna al conductor que oprimió primero.
  3. Recuerda que si hay dos postulados y el otro tiene mejor calificación o está a menos tiempo o distancia, se le asignará el servicio.
¿Cómo retirar dinero de Bimoney?

¡Para hacer tus retiros por favor sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la App Bimoney.
  2. Selecciona la opción Retirar dinero.
  3. Una vez selecciones el monto que desees, recibirás un SMS con el código "PIN" de retiro el cual debes de indicar al asesor de Efecty (Punto aliado Bimoney).

Recuerda que por cada retiro que realices se te descontarán $2.000 💳💲

¿En dónde puedo verificar el motivo de un comparendo?

Hay dos clases de comparendos:

  • Por incumplimiento a las normas de tránsito.
  • Por incumplimiento a las normas de transporte.
  • Los primeros se pueden consultar en la página Web de la 👉 Secretaría Distrital de Movilidad, por documento de identidad o placa del vehículo. Algunos de estos comparendos llegan aquí a la empresa, donde el área de jurídica realiza la notificación al propietario y/o al conductor.

    Los comparendos por normas de transporte también los puedes consultar en la página de la Secretaría de Movilidad y el área de jurídica te informará una vez se soliciten.

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